Management好緊要?

Management好緊要?

一齊睇下管理學書,點講咩係好的管理層啦!


#睇下你識的管理層係膠層定高層

#香港就係manage得唔好


本書咩料?

此書由管理學專家Marcus Buckingham 和 Curt Coffman 共同寫成,書中總結了多個成功管理層的研究訪問成果。此書在《紐約時報》暢銷書排行榜中,連續93星期上榜;同時被《時代雜誌》譽為25本最具影響力書籍之一。


1. 企業/組織成功,取決於員工滿意度

因此,一個團隊的成功,不止是管理層滿意就足夠。研究發現,員工對公司更滿意時,生產力愈高、員工更珍惜公司資源、更會幫助公司議價,而且更真誠待客。薪金固然重要,但有意義和發揮空間的工作環境,對員工同樣重要。管理層有責任創建這樣的一個工作空間,讓公司生產力更見上升。


2. 發掘同事個人才能

每個人的才能都是獨一無二的,要更好發揮員工,就要與工作內容有效匹配。按:事情就像足球界想說的「球員使用說明書」:一個好的球員要有好的發揮,也要有適合的隊友、教練、戰術等配合。


3. 目標清晰,自由發揮

保持空間,比起監控員工,往往更有果效。管理層在清楚指示工作目標後,讓員工在基本法規下,自行尋找達標方法;這樣可以減少嚴密管理的資源和心力、鼓勵同事負起責任和激發同事認識自身能力。


4. 真誠認識員工

除了工作能力,與員工建立個人關係,了解其興趣和性格,也有助對方成長。另外,遇上未達標的員工,不宜過快下判斷和指責,宜先找出問題根源,對症下藥。管理層也需要思考,是自身的管理方式出現了問題嗎?最終,如果同事被辭退,也不要怪罪該員工;畢竟,當日聘用的決定在你手中。


你身邊的高層又管理成點?

唔知應用在管理香港,又有冇用呢?

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